Garantie
Voor onze producten geldt de wettelijke garantie van 24 maanden op materiaal- en fabricagefouten. Uitgesloten van deze garantie zijn onderdelen die aan natuurlijke slijtage onderhevig zijn, bijv. loopzolen. Eveneens uitgesloten zijn schade en gebreken aan het product die ontstaan zijn in het kader van beschermende functie. Voor schade die door slechte verzorging en verkeerde belasting ontstaan is, kunnen wij eveneens geen verantwoordelijkheid nemen. Dergelijke schade kan echter tegen kostprijs door ons worden hersteld.

Wilt u een klacht indienen over een defect? Neem dan contact met ons op via e-mail: service-de@haix.de of telefonisch op +49 (0) 8751/ 8625 - 830.

Stuur uw pakket naar het volgende adres:

HAIX Schuhe Produktions- und Vertriebs GmbH 
Serviceabteilung 
Auhofstraße 10 
84048 Mainburg 
GERMANY

Het is belangrijk dat u de volgende documenten meestuurt:
Begeleidende brief, actuele contactgegevens, kopie factuur